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互聯網消費者從哪里獲取品牌信息?  (移動端簡潔版瀏覽)
媒體資源網 http://www.pornstar-fuck.com 2019-4-11

互聯網消費者告訴我們,他們獲取品牌信息最主要的渠道為:

1、互聯網和網站 72%
2、朋友和家人 53%
3、點評網站 44%
 
通過線上或線下媒體、朋友和家人、點評網站的發酵和傳播,“閑聊時刻”對傳遞品牌信息保持著巨大的推動力。
 
第三位之后的排名為,42% 的消費者表示最主要獲取品牌信息的渠道是社會化媒體(包括企業賬號和個人賬號),然后有 31% 表示是廣告。
 
只有 27% 的消費者表示是公司網站。
 
五個市場在這方面的差異不大。在英國和法國,比較少的互聯網消費者會將廣告視為獲取品牌信息的渠道;而在中國,互聯網消費者明顯更關注名人代言。
企業在廣告中和官方網站上的自我介紹,已經不再被消費者視為獲取所需品牌信息的主要渠道。點評網站、朋友和家人的影響一直存在,但廣告和公司網站不再像過去那樣是消費者獲取品牌信息的重要渠道了。
 
軟文和廣告可以將消費者引向品牌自有媒體
公司網站自然被視為是其所屬機構的一部分,是提供更多事實和詳細信息重要的信息庫。但消費者通常不會將其視為是一個客觀的信息來源。
 
付費和免費媒體可以推動消費者去品牌官網上搜尋更多信息— 但消費者不太在這一渠道查找信息。線下和線上媒體都是品牌信息露出的重要渠道。

本文摘自:DIMENSION 2019全球報告
北京宏業凱廣告有限公司
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